皆さんコーチングって聞いたこと
ありますか?
最近では結構耳にする人が
増えたかもしれませんね。
じゃあ一体どんな技??
今回は、コーチングの認定を取得した
くろおが、コーチングの基礎編について
記載しています。
スーパー基礎の誰でも使える技を
書いていきます。
3分でこれを読んだ後は、
スタッフが、自ら考えるようになり、
やる気がみなぎって
そしてあなたへの
信頼も変わります。
![](https://i0.wp.com/kurosugichan.com/wp-content/uploads/2023/06/inspiration-gf9b929fc0_640-2.jpg?resize=640%2C480&ssl=1)
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コーチングとは?
ティーチングは、教える事
では、コーチングは?
コーチングとは、
自発的行動を促進する
コミュニケーションです。
それでは、どうするか説明していきます。
聞く
これがコーチングの50%を占める
とても重要な事です。
![くろお](https://i0.wp.com/kurosugichan.com/wp-content/uploads/2023/07/S__25739266.jpg?resize=150%2C150&ssl=1)
いやいや。聞くって。 簡単じゃん! スタッフの意見しっかり聞いてるし。と思ったあなた。
僕の感覚でスタッフの話を「聞けてる」人は、1割いるかいないかです。
え!???
マジ???
そうマジです。
コーチングする際、
スタッフが話す事について
・意見する
・話をかぶせる
・アドバイスをする
・指示をする
全部 × です。
え!?じゃあ、ホントに
言う通りに聞くだけ!?
そう、聞くだけ。
無言が続いても自分から焦って
発言しないように。
そして、自分の意見は
必要ないんです。
まずは、コレを
頭にたたきこんで次に行きましょう。
復唱しよう
まずは、聞くだけって先ほど
お伝えしましたよね。
これをちゃんと
「聞いているよ」と伝える為に、
復唱しましょう。
次で最後。
質問しよう
聞いて復唱して、
聞く準備がしっかりと整ったら、
質問をしましょう。
これが、コーチングの40%を占めます。
そしてこれが、
慣れるまでは難しい、、、
よく使うワードを記載していきます。
・なぜそう思うの?
・あなたはどうしたいの?
・それができたら何が良くなるの?
・現状は何%?
・それができたら何%?
・相手はどう思ってるかな?
・いつまでにできる?
・私にサポートしてほしい事はある?
などなど、、、
質問をすることで
話し手も気が付いていない
深層心理を考えさせ
導き出してあげます。
自分で考えて出した答えだから、
やる気も起こるんです。
![くろお](https://i0.wp.com/kurosugichan.com/wp-content/uploads/2023/07/S__25739266.jpg?resize=150%2C150&ssl=1)
これが、慣れるまではなかなか難しい!!だから、無理せずに質問を増やしていくと良いと思います。 無理してやろうと思うと、尋問みたいになってしまうので、、(失敗体験有)
まとめ
まずは、
「聞く」「復唱する」「質問する」
これで良いと思います。
要は、相手に話をさせる事。
その為に、
復唱して、気持ちを上げて
質問して、話させる
話す内容が明らかに間違っているときは、
質問で気づきを与えて
間違っているという答えに
自らたどり着かせてあげる
その為に、
視点を変える質問を使います。
・相手はどう思ってるかな?
・会社はどうなるかな?
・今は良いけど、将来的にどうなるかな?
など
正直、コーチングだけは、本だけでは、
全く理解できませんでした。
まずは、意識して実践を
してみるしかない!!
やるかやらないかは、あなた次第。
くろおでした。
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